Politique de Confidentialité
Données à caractère personnel:
En conformité avec les bonnes pratiques du Règlement UE n°2016/679 du 27/04/2016, aussi appelé RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous proposons sur cette page toutes les informations nécessaires pour bien comprendre la gestion de vos données à caractère personnel.
Toutes les données collectées et traitées le sont sur décision du Responsable du traitement. Voici ses coordonnées :
Mikael Mattmann Expertise Lavage Auto | 15 rue des Halles | 75001 Paris | T 01 76 34 05 28 | contact@expertiselavageauto.fr
Le Délégué à la Protection des Données d’Expertise Lavage Auto a un rôle d’information, de conseil et de contrôle auprès du Responsable du traitement. Elle veille à la protection de vos données à caractère personnel et au respect du RGPD.
La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) est l’autorité de contrôle française en charge de la bonne application du RGPD. Elle pourra vous conseiller et vous aider pour toute question que pouvez avoir concernant vos données à caractère personnel, via son site Internet ou en les contactant directement.
Vos droits:
Pour chaque donnée à caractère personnel que vous nous confiez, vous pouvez faire valoir à tout moment tout ou une partie des droits que vous conservez sur vos données, en conformité avec le RGPD, en nous contactant par email à contact@expertiselavageauto.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois maximum, dans la mesure du possible.
Droit de retrait de votre consentement : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de vos données. Nous cesserons dès lors de les utiliser, mais tous les traitements préalablement effectués lorsque nous avions votre consentement resteront valides.
Droit d’accès : vous pouvez nous demander si des données sont détenues sur vous et demander à ce que nous vous les communiquions pour en vérifier le contenu. Pour plus d’information, vous pouvez consulter cet article de la CNIL.
Droit de rectification : vous pouvez nous demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes vous concernant. Cela nous permettra de ne pas utiliser d’information erronée. Pour plus d’information, vous pouvez consulter cet article de la CNIL.
Droit à l’effacement, aussi appelé droit à l’oubli : vous pouvez nous demander la suppression de vos données à caractère personnel. Pour plus d’information, vous pouvez consulter cet article de la CNIL.
Droit de limitation du traitement : vous pouvez nous demander de suspendre temporairement l’utilisation de certaines de vos données. Pour plus d’information, vous pouvez consulter cet article de la CNIL.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout ou partie du traitement de vos données. Pour plus d’information, vous pouvez consulter cet article de la CNIL.
Droit de portabilité : vous pouvez nous demander la récupération des données que vous nous avez communiquées, dans un format facilement utilisable. Pour plus d’information, vous pouvez consulter cet article de la CNIL.
Vous disposez également d’un droit de réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), ainsi que d’un droit de recours juridictionnel contre EMIC, si vous considérez que vos droits n’ont pas été respectés.
Vos données à caractère personnel:
Afin de vous offrir plusieurs des fonctionnalités du site Expertise Lavage Auto, nous avons besoin de certaines données à caractère personnel. Vous trouverez ci-dessous, pour chacune de ces fonctionnalités, les données que nous vous demandons et l’utilisation que nous en faisons.
Demande de contact:
Le formulaire de contact vous permet de nous contacter concernant des problématiques spécifiques.
Pour cela, nous vous demandons et nous utilisons :
- Le sujet de votre demande
- Votre nom et votre prénom
- Votre raison sociale
- Votre adresse email et votre numéro de téléphone, pour pouvoir vous recontacter
- Votre code postal, pour pouvoir envoyer votre demande au service régional concerné
- Votre message, qui peut contenir des données relatives à votre vie personnelle ou professionnelle par exemple
La page ou le produit que vous visitiez, afin de pouvoir mieux adapter notre réponse à vos besoins
Ces données sont destinées à l’équipe commerciale Expertise Lavage Auto et sont transmises par email avec un service qui offre des garanties adéquates en matière de protection de vos données personnelles.
Nous conservons vos données à des fins de sauvegarde pendant toute la durée de publication du site Expertise Lavage Auto.
Abonnement aux offres commerciales:
Le formulaire de contact vous permet de vous abonner à nos offres commerciales.
Pour cela, parmi les données que vous nous communiquez dans le formulaire de contact, nous utilisons :
- Le sujet de votre demande
- Votre nom et votre prénom
- Votre raison sociale
- Votre adresse email et votre numéro de téléphone, pour pouvoir vous recontacter
- Votre code postal, pour pouvoir envoyer votre demande au service régional concerné
- Votre message, qui peut contenir des données relatives à votre vie personnelle ou professionnelle par exemple
La page ou le produit que vous visitiez, afin de pouvoir mieux adapter notre réponse à vos besoins
Ces données sont destinées au service marketing et communication de la société Expertise Lavage Auto, et sont transmises par email avec un service qui offre des garanties adéquates en matière de protection de vos données personnelles.
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Suivi statistique:
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Il s’agit notamment de cookies permettant de garder en mémoire votre choix de langue et votre pays, conservés 2 ans après votre dernière visite. Un autre cookie, ayant une durée de vie de 30 minutes, est nécessaire au fonctionnement du site afin de conserver vos choix de navigation d’une page à une autre.
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